钱江商城派员加入拱墅区调解员暨执法明白人业务培训

为进一步提升下层矛盾纠纷化解能力，充分发挥人民调解在社会治理中的"第一道防地"重要作用，10月21日下午，钱江商城积极响应招呼，选派优秀调解员代表加入由拱墅区司法局精心组织的全区调解员暨执法明白人业务能力提升培训运动。

此次培训课程设置科学合理、内容富厚实用，特别邀请到杭州市南郊监狱具有富厚实践经验的二级警长李军，对《杭州市矛盾纠纷预防和多元化解条例》进行了深入浅出的专业解读；同时邀请浙江警官职业学院应用执法系资深教授韩艳，围绕《调解中的执法关系剖析》这一主题开展了系统全面的专题讲座。两位专家的精彩授课，既资助参训人员厘清了调解事情的执法界限和适用标准，又教授了大宗实用的调解技巧和要领，有效提升了调解员的专业素养和实务能力。

此次培训为钱江商城调解员搭建了一个高质量的学习交流平台，不但实时补足了调解员在执法知识方面的短板，更有效弥补了他们在实际调解事情中的技术盲区。下一步，钱江商城将以此次培训为契机，积极推动参训人员将所学知识转化为事情实效，通过优化商城内部及辖区矛盾纠纷的预防、排查、化解全流程治理机制，切实提升矛盾纠纷处理的质量和效率，为深入推进"抓源促治、强基固本"专项行动提供有力支撑，为构建和谐稳定的营商情况作出积极孝敬。